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公司新闻
营销是指个人或集体为解决自身或他人的需要，通过创造、提供、出售、自由进行交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会管理过程。对于营销来说最为简单的解释就是企业在了解到用户的需求后，让用户充分地了解商品的制作过程，了解商品的特性，从而情愿购买商品的过程。
整合营销传播强调的是一种思维方式，将原有被拆分成具体事务的产品、价格、渠道、推广（也就是所谓的4P）综合运用到出神入化的境地，考虑营销问题和评判营销水平高低的标准就变成了4C（顾客、成本、沟通、便利性）。任何层级上的营销人员都应该有整合的能力。
满足企业的需求、满足消费者的需求、满足经销商的需求、满足终端的需求、满足销售队伍的需求，在不断满足需求的过程中企业得到了发展。满足企业的需求企业追求可持续发展，说白了就是可持续赚钱。企业可以短期不赢利，去扩张，去追求发展，但最终目的是赢利。
营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
企业营销的本质是：促进商业或服务的销售，高效率回款，同时对商品或服务的质量进行反馈，形成良性循环。企业营销顾名思义就是一个企业为了推广自身产品所做的一切营销行动。想要做好企业营销必须确定好的企业营销战略。企业营销战略是企业市场营销管理、思想的综合体现，又是企业市场营销决策的基础。
营销的工作内容如下：协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划及业务发展计划。协助总经理完成董事会下达的经营指标。组织、监督公司各项规划和计划的实施。组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标的计划。
1、一个重视销售回访，会不断改善销售回访品质，提供售后回访质量的经销商必然会受到消费者的更加认可，满意度的提升从而使消费者成为忠诚消费者，直至成为永久消费者。因为缺少了销售回访你所营销的产品就不是一个完整的产业体系，一个不完整的产品在服务营销市场上是没有任何出路的。
2、通过内部营销强化服务理念，强化员工培训，确保服务承诺的执行，这是提升服务质量和整体竞争力的关键（团队建设和员工培训）。销售代表的持续培训和绩效评估，以及奖励机制的公正设计，都是实现服务营销目标的保障（绩效评估和奖励）。
3、战略性营销的细分市场就是在市场研究中发现了许多客户和消费者的细分市场，需要企业管理者选择进攻的细分市场。然后集中火力拿下。确定目标就是确定营销成功，并为你要营销的产品或者服务进行定位，而且要把这个定位定到消费者的心理，牢牢的不让它变化。
4、确立服务营销理念 提升服务营销能力，关键是要树立以服务营销为基础的营销理念，并在此基础上不断创新营销方式。 深度分销：对目标区域市场细分后，通过市场经理（客户经理）定线、定时对终端客户一对一拜访，进行市场开发、维护、服务和管理。
5、这需要广义的服务营销观念，即从产品营销延伸到企业经营的全过程，强调以客户为中心，提供优质服务。保险公司应实施市场细分，根据客户的不同特征划分市场，制定差异化市场策略，如填补市场空白或与竞争者并存，以适应保险业的多元化需求。
6、制定绩效目标，企业需要把握两个关键问题：制定的绩效目标要来源和支撑企业战略目标的实现；尽量采用参与性的方法制定广大员工认同的绩效目标。只有企业与员工双方认可的绩效目标，才能对员工产生实质性的激励和导向作用。
1、首先，加强内部管理，改善服务质量。优质的服务是客户满意的保证，也是客户忠诚的重要依托，更是核心竞争力的所在。因此对服务质量管理尤为重要。一方面应对客户进行服务承诺，制订高标准的服务规则、不惜以高赔偿为代价。另一方面，加强对员工的管理和培训，加强内部的监控控制。
2、可以通过网络和声讯电话等多种方式的服务过程进行调整，以更好地满足客户需要。服务效率化，在金融行业中尤为重要，要充分利用服务的时间资源提高服务的时间效率。
3、营销战略：企业在制定营销战略时，要充分考虑服务在价值链上的作用。对工业品制造企业、消费品生产企业和社会服务企业来说，客户服务的地位是不一样的。小型企业、中型企业和大型企业在考虑服务定位时也有差异。企业的产品结构、渠道状况、市场布局、人员结构、管理水平也影响着服务定位。
4、牢固树立顾客满意的服务经营理念。企业在实施顾客满意的服务营销战略时，需要重新明确经营理念，建立令内外顾客都满意的服务经营理念。这应该成为企业诸多经营观念的中心，成为指导企业经营行为的总纲。缺乏这一指导，顾客服务战略就是无本之木、无源之水，不是流于形式就是毫无特色可言。
5、为此，企业要制定和实施一套科学的.、系统的服务营销策略以保证企业营销目标的实现，这也是势在必行的。 一 树立正确的服务营销理念 要走出企业对服务营销理念认识不足的误区，为消费者提供优质的服务，首先要树立正确的服务营销理念。
6、★改进服务策略。 挑战者可以通过多种方式向顾客提供新的或更好的服务。例如，IBM公司发现顾客对软件和技术服务的兴趣要比硬件大得多，因此深受启发，获得成功。 ★分销革新策略。 挑战者可以去发现或发掘新的分销渠道。