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公司新闻
1、服务业普惠性纾困扶持措施 延续服务业增值税加计抵减政策。 对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额。（国家税务总局杭州市税务局） 扩大“六税两费”减征范围。
2、杭州推出促进服务业领域困难行业恢复发展40条政策，不仅对服务业推出普惠性纾困扶持措施，针对餐饮业、零售业、旅游业、运输业等各个行业提出关切，并倡导商户进一步提升各行各业服务水平和竞争力。在此积极信号之下，餐饮行业外卖平台主动降佣纾困，中小商户则更为积极投入经营生产。
3、月21日，据“余杭发布”微信公众号消息，杭州余杭区发布实施《关于促进受疫情影响困难行业恢复发展的政策意见》。《意见》旨在，进一步减轻企业负担，全力帮助各市场主体恢复发展。据悉，此次余杭区出台的行业纾困政策，在普惠性基础上，着重对零售、餐饮、文旅等服务业释放政策红利。
4、新京报讯（记者 徐倩）继深圳出台企业纾困政策之后，3月27日，杭州也出台了服务业普惠性纾困扶持措施。根据官方平台“杭州发布”消息，为了更大力度帮助服务业领域困难行业渡过难关、恢复发展，杭州此次普惠性政策提出减免税费，其中多项措施涉及房地产相关政策。
5、消费者可从支付宝首页专区入口或支付宝搜索“杭州”进入“杭州数字消费券”页面，点击申领，一键领取券包，每人限领一次。促进消费有序恢复发展：围绕保市场主体加大助企纾困力度。
6、为帮助服务业困难行业渡过难关，恢复发展，市发改委等14个部门联合发布《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干措施》（简称《若干措施》）。103010共有40条，不仅涵盖了对服务业的普惠性救助支持措施，还对餐饮、零售、文化旅游、交通运输、民航等重点困难行业进行了精准施策。
该热线的工作时间为每周一至周五的上午9点到下午5点。24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听。市民热线12345是各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
早上8点到晚上8点。12345市民服务热线的工作时间为每天早上8点到晚上8点，这个时间段的上下班时间和普通的工作日是一样的。早上8点上班，到下午5点下班。不过，12345市民服务热线是24小时接听的，在正常的工作日，市民有记录处理的需求，可以等到正常的工作日再由工作人员进行记录处理。
该法律咨询热线人工服务时间是早上9点至下午5点。12345人工服务时间是24小时，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般都是语音留言，等到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。
每周一至周五的上午9点到下午5点。根据查询华律网显示：12345是政务服务便民热线，不同地区的12345上班时间可能会有所不同。一般来说，12345热线的工作时间是每周一至周五的上午9点到下午5点，但也有些地区的工作时间可能会延长到晚上8点或周末。
杭州市12345人工服务上班时间为周一至周日的上午9点至下午6点。根据查询相关资料信息显示，杭州市12345人工服务受理网上政府信息公开申请和信函，电报，传真申请，位于杭州市上城区解放东路106号。
每周一至周五的上午9点到下午5点，12345政务服务便民热线正常上班。需要注意的是，虽然大部分地区的12345上班时间大致相同，但个别地区可能存在差异。为了确保信息的准确性，建议您通过当地12345热线的官方网站或直接拨打热线进行工作时间的具体咨询。
拨打12345，接着选择语言按1（普通话）、选择业务类型按6（其他服务），选择明细业务按4（进入人工服务）。
使用手机或座机拨打杭州市的区号，即0571。 拨打12345这个电话号码。 在语音提示中选择与人工客服进行交流的选项。通常会有相应的按键指令，请根据语音提示进行操作。 等待接通人工客服后，你可以向他们提出你的问题或寻求帮助。
杭州市12345可以通过拨打电话号码12345来进行联系。这个电话号码是杭州市政府的公共服务平台，提供各类咨询、投诉、建议等服务。要拨打杭州市12345，首先确保您的手机或固定电话能够正常拨打电话。接着，在手机或固定电话的拨号界面输入12345这个号码，然后点击拨打按钮。
拨打杭州12345人工服务的步骤是：首先拨打12345电话，然后按照语音提示选择相应的服务选项，最后等待人工客服接通并进行问题咨询或投诉。在拨打12345电话时，需要注意保持电话畅通，确保自己能够清晰地听到语音提示并做出正确的选择。同时，准备好需要咨询或投诉的问题，以便在人工客服接通后能够迅速表达自己的需求。
转人工服务热线的方法如下：首先，拨打12345电话，等待语音提示后，按照提示选择相应的按键进入人工服务。通常情况下，需要按照提示按下0键或者人工服务等按键，才能进入人工服务热线。人工客服的作用和重要性在当今的服务行业中不可忽视。
法律分析：认定高新技术企业需满足八个条件：已成立一年以上；其主产品在技术上拥有核心知识产权；在“重点支持的高新技术领域”范围中；科技人员占百分之十以上；三个会计年度的研发费用占比符合要求；近一年高新技术收入占总收入百分之六十以上；创新能力评价达标；近一年无严重违法行为。
高新技术企业认定的标准有经营范围、人员情况、职员学历、资产条件、技术性收入的占比、企业管理制度等。只有全部符合条件，才能称为高新技术企业。法律依据《高新技术企业认定管理办法》第五条高新技术企业是知识密集、技术密集的经济实体。
这些优惠政策主要有：（1）企业所得税优惠政策 包括：①税率减免。经认定符合标准的高新技术企业，减按15%税率征收企业所得税；②所得税“两免三减半”。
稳岗补贴申请流程是：首先，申请人要在企业参保地的就业部门进行申报。参保地就业部门受理后，企业可以通过稳岗补贴网上平台填报困难企业信息。同级就业和人社部门会开始初审，审核完毕后，会公示不少于五天。最后，各级就业部门把补贴资金拨给企业。
法律分析：（一）符合申报条件的企业向参保所在地的市或区（市）县人社部门提交申报资料。
人社局稳岗补贴的申请流程如下：首先，申请人需要前往所在企业参保地的就业部门进行申报。其次，参保地就业部门会受理申请，并提供稳岗补贴网上平台供企业填报困难企业信息。然后，同级就业和人社部门会进行初审，并在审核完毕后进行公示，公示期不少于五天。最后，各级就业部门会将补贴资金拨付给符合条件的企业。
杭州企业失业保险费返还申请所需材料 企业营业执照副本原件（必要）；失业保险费缴费凭证原件（非必要；通过数据共享可获取的，企业可不再提供）；非企业主动裁员证明材料原件（非必要；通过数据共享可获取的，企业可不再提供）。今年还没有享受失业保险费返还（即稳岗补贴）的企业要抓紧申请了。
1、法律分析：可以解决关于政府职能范围的各项事务。
2、负责市长信箱工作和群众来信处理。12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条埋芦“12345政府服务热线”。
3、市长热线12345能解决市民日常生活中遇到的各种问题，包括但不限于以下方面： 城市管理：包括市政设施建设、公共交通、环境卫生、城市绿化等方面的问题，如道路损坏、路灯不亮、垃圾堆积等。 公共服务：涉及教育、医疗、文化、体育等公共服务领域的问题，如学校停课、医疗资源紧张、文化设施关闭等。