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公司新闻
1、总机服务是中国电信为客户提供的范围可至全国的所有移动电话与固定电话混合组网、并将所有电话汇聚到一个企业总机号码与18键上，实现集中管理、高效运转与总机服务群内资费优惠的综合集群通信网。
2、组网灵活：在中国电信公用电话网与移动通信网覆盖的区域内，可以根据需要将固话、手机跨地域混合组网。短号互拨、快速便捷：内部电话通过短号互拨，节省时间，方便记忆。可以根据编号规则和自身需求进行内部固话和手机的短号码自主编号。
3、“总机服务”业务是围绕政企客户多样化通信与信息需求，整合中国电信综合虚拟网、企业总机、一码通商务热线（统一号码呼入）、号百商旅及信息服务、会易通等产品功能与服务，实现统一业务受理、开通服务的综合通信与信息服务业务。
统一号码接入、网内短号互拨、同振、总机转接、会议电话。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解
总机服务功能有：统一号码接入、网内短号互拨、同振、话务员转接通信录更新等。会议服务、话务员转接服务、自助管理以及商旅、信息服务等。总机服务是中国电信为客户提供的全国范围内的移动电话与固定电话混合组网服务。
总机服务是基于固话、移动综合虚拟网、整合企业总机以及统一号码等产品的一项综合通信信息服务，该服务集统一号码接入、网内短号互拨、人工查询转接等主要功能于一体，满足政企客户对综合通信的需求。功能描述 总机服务统一的号码接入为企业打造统一的语音门户，无论企业搬到何处，总机号码终身不变。
“总机服务”业务是围绕政企客户多样化通信与信息需求，整合中国电信综合虚拟网、企业总机、一码通商务热线（统一号码呼入）、号百商旅及信息服务、会易通等产品功能与服务，实现统一业务受理、开通服务的综合通信与信息服务业务。
家庭总机服务是面向家庭客户提供的家庭通信和信息服务门户。为注册用户家庭成员的电话提供家庭成员之间的号码查询、转接服务、提醒服务，同时提供适合家庭使用的各类业务和服务（社区便民服务、紧急服务等）。同时提供一键通话机终端，将常用电话存在话机上，只需按一个功能键即可使用相关业务。
目前电信总机服务的主要功能有：综合虚拟网：固网与移动终端用户网内通信功能（短号互拨、同振、网外号码组）；帐户管理功能（帐户设置和管理、月限额）；客户自服务管理。总机查转、号百信息服务。统一号码接入服务（4008/800或其他号码）。电话会议功能。客服21为你解
1、商务领航TB1企业总机套餐（VIP版）：企业不需要投入人工和话音设备，即可享受企业总机的超级服务。TB1VIP版套餐提供的业务功能齐全，可通过拨打企业固有的8位号码接入总机后，听到总机彩铃和个性化导航音后，直接键入分机号码后由系统进行自动转接，或者选择按键人工服务，由114座席提供专业服务。
2、TB3套餐为自动语音服务的企业总机业务套餐。包含自动语音版的企业总机服务、话费优惠等。使用过程中，客户拨打企业总机号码，可听到由企业定制的IVR语音导航，根据提示音按键实现转接，业务功能由号百平台实现，不需人工服务。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
3、套餐内包含话费，可用于拨打本地话费、国内长话或者国际港澳台话费，不含信息费、IP接入费。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
4、企业总机就是现在的天翼总机。这是天翼总机现在的资费：月功能费：50元； 分机数≤20部 月功能费：80元； 20部分机数≤50部 月功能费：100元； 50部分机数 备注：总机下挂分机号码为手机、无线商话、电信固定电话、均可加入。入网首月功能费不予优惠，全资费收取。